Política de Privacidad
Esto es lo que hacemos con tus datos. Sin rodeos, sin plantillas copiadas, sin letra pequeña.
1. Quiénes somos
ChronoMatic es una empresa de automatización inteligente B2B que opera en España y Latinoamérica. Somos los responsables de tratar los datos que nos facilitas a través de este sitio.
Domicilio social: España
Contacto: hola@chronomatic.es
Web: chronomatic.es
2. Qué datos recogemos
Intentamos pedir lo mínimo imprescindible. En la práctica, esto se reduce a dos cosas:
- Email del formulario de contacto. Cuando nos escribes desde la web, recibimos tu dirección de correo y el mensaje que has escrito. Nada más. No te pedimos ni teléfono, ni empresa, ni nombre completo (aunque puedes escribirlos en el mensaje si quieres).
- Datos de navegación anónimos. Usamos Plausible Analytics, que mide visitas sin cookies y sin recopilar datos personales. No sabemos quién eres, solo cuántas personas pasan por cada página.
No hacemos tracking cross-site, no compramos bases de datos, no enriquecemos tu perfil con fuentes externas y no usamos herramientas de fingerprinting.
3. Para qué los usamos
Los datos que nos das tienen un único propósito: responder a tu consulta. Si nos escribes para pedir información, usamos tu email para contestarte. Si en esa conversación decides contratarnos, el email pasa a formar parte de la gestión del cliente.
Los datos anónimos de Plausible los usamos para entender qué contenido funciona y mejorar el sitio. Nada de esto se cruza con datos personales.
4. Cuánto tiempo los guardamos
El email del formulario se conserva durante un máximo de 2 años desde el último contacto. Pasado ese plazo, lo eliminamos si no ha habido relación comercial activa. Si contratas nuestros servicios, los datos fiscales y contables se conservarán por los plazos legales aplicables (normalmente 6 años por normativa mercantil).
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Sí usamos algunos proveedores técnicos que procesan datos en nuestro nombre:
- Web3Forms — procesa el envío del formulario de contacto y nos reenvía los mensajes por email. Puede procesar datos fuera de la UE bajo cláusulas contractuales estándar.
- Plausible Analytics — analytics sin cookies, alojado en la Unión Europea. No recoge datos personales.
- Google Fonts — sirve las tipografías del sitio. Al cargar las fuentes, Google puede registrar tu dirección IP. Estamos evaluando migrar a fuentes self-hosted para eliminar esta dependencia.
6. Tus derechos
El RGPD te da una serie de derechos sobre tus datos: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Los explicamos con más detalle y cómo ejercerlos en la página de información RGPD.
Versión corta: si quieres saber qué tenemos de ti, quieres que lo borremos o quieres corregir algo, escríbenos a hola@chronomatic.es con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Tenemos 30 días para responderte.
7. Cookies
Versión corta: no usamos cookies de seguimiento propias. Plausible funciona sin cookies. Google Fonts puede establecer cookies técnicas de terceros al cargar las tipografías. Los detalles completos están en la política de cookies.
8. Cambios en esta política
Si modificamos algo relevante de esta política (no erratas, sino cambios reales que te afecten), lo avisaremos desde esta misma página actualizando la fecha de arriba. Si el cambio afecta directamente a datos que ya nos habías dado, te lo notificaremos por email.
9. Reclamaciones
Si crees que no estamos tratando tus datos como deberíamos, escríbenos primero a hola@chronomatic.es. Si no quedas conforme, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).