Inicio›Soluciones›Restaurantes y Hostelería
● SOLUCIÓN · RESTAURANTES

Automatización para Restaurantes y Hostelería

Reservas online 24/7, confirmaciones por WhatsApp para reducir no-shows, agente IA que responde en 3 idiomas y automatización de reseñas Google. Compatible con TheFork, Covermanager y Resos.

Diagnóstico gratuito 30 min → Ver precios
-40%no-shows con confirmación WhatsApp
+25%reservas online vs solo teléfono
3 idiomasagente IA (ES/EN/FR)
Restaurante moderno con sistema automatizado de reservas y QR menu en tablet

Qué automatizamos en tu sector

No vendemos un "todo en uno". Identificamos las 5-6 tareas concretas de tu sector que más tiempo consumen y las automatizamos.

Reservas online 24/7 con anti-overbooking

Tus clientes reservan desde web, Google, WhatsApp o Instagram en cualquier momento. Sincronización con tu plano de mesas y horarios reales.

Confirmaciones automáticas por WhatsApp

Confirmación inmediata + recordatorio 24h y 3h antes con confirmación o cancelación en 1 click. Reduce no-shows entre 30% y 50%.

Agente IA multilingüe (ES/EN/FR)

Responde 24/7 en WhatsApp, web e Instagram: horarios, alergias, parking, menús, eventos. Especialmente útil para zonas turísticas.

QR menu digital con upsell automático

Cliente escanea QR en mesa, ve menú actualizado en tiempo real (sin imprimir), recibe sugerencias de maridaje o postre con IA. Sube ticket medio.

Automatización de reseñas Google y TripAdvisor

Email/WhatsApp 2h post-comida pidiendo reseña. Si NPS alto → Google/TripAdvisor. Si bajo → alerta interna para acción.

Programa de fidelización con WhatsApp

Tarjetas digitales sin app: cliente acumula puntos por reserva o ticket, recibe recompensas por WhatsApp. Aumenta repeat rate 25-40%.

Por qué nosotros

Especialización vertical real, no solución genérica adaptada a tu sector.

Compatible con tu sistema de reservas actual

TheFork, Covermanager, Resos, Restoo, ResDiary, Quandoo. No te obligamos a cambiar — conectamos con WhatsApp Business y agente IA.

Especialistas en restaurantes pequeños y boutique

Trabajamos con restaurantes de 30-200 cubiertos. Si eres cadena con 50+ locales, te recomendamos partners enterprise.

Multilingüe nativo para zonas turísticas

Agente IA en castellano, inglés y francés (catalán y portugués bajo demanda). Crítico para Costa Brava, Mallorca, Marbella, Tenerife.

Sin lock-in

Reservas y datos de clientes se quedan en tu sistema actual. Nosotros añadimos automatización por encima sin replatform.

Cómo trabajamos contigo

Diagnóstico → propuesta → implementación → optimización. Sin sorpresas, sin coste por hora.

1

Diagnóstico de tu restaurante (30 min)

Vemos cubiertos/día, software actual, % no-show, tasa de reseñas. Identificamos los 2-3 quick wins con mayor ROI.

2

Setup en 2-3 semanas

Conectamos WhatsApp Business, sistema de reservas y agente IA. Pruebas con tu equipo de sala antes de exposición a clientes.

3

Lanzamiento con tu equipo formado

Tu maître y camareros entienden cuándo entra el agente IA y cuándo entran ellos. Sin fricción interna.

4

Mantenimiento mensual con métricas

Reporte mensual con métricas reales (reservas, no-shows, reseñas, NPS). Mejoras continuas.

Procesos automatizables en restaurante: reservas, confirmaciones, QR menu, inventario, reseñas, fidelización

Precios cerrados, sin sorpresas

Tres opciones según el alcance que necesitas. Sin permanencia, garantía 14 días.

Setup Esencial

€997 setup único
  • Reservas WhatsApp + confirmaciones anti no-show
  • QR menu digital
  • Conexión a tu sistema actual
  • Soporte 30 días
  • Mantenimiento opcional €99/mes
Hablar con nosotros

Setup Pro + Agente IA

€1.997 setup único
  • Todo lo anterior + agente IA multilingüe
  • Automatización reseñas Google/TripAdvisor
  • Programa fidelización WhatsApp
  • Soporte 60 días
  • Mantenimiento opcional €199/mes
Hablar con nosotros

Plan Mensual Total

€697/mes + €497 setup
  • Todo Setup Pro + auditoría continua
  • Mejoras mensuales según métricas
  • Slack dedicado + reuniones quincenales
  • Reporte mensual con métricas
  • Sin permanencia
Hablar con nosotros

Preguntas frecuentes

¿Funciona con mi sistema de reservas actual (TheFork, Covermanager, Resos)?+
Sí. Trabajamos con los principales en España: TheFork, Covermanager, Resos, Restoo, ResDiary, Quandoo. No te obligamos a cambiar tu software actual — conectamos vía API o sincronización lo que ya usas con WhatsApp Business y agente IA. Si usas un sistema propio o regional, lo evaluamos en la llamada de diagnóstico.
¿Cuánto reduce realmente los no-shows el WhatsApp?+
Datos reales en restaurantes españoles 2024-2026: reducción del 30% al 50% de no-shows con confirmación WhatsApp + recordatorios 24h y 3h antes. El factor clave es el WhatsApp vs SMS (tasa de apertura 98% vs 35%). En restaurantes con muchas reservas online (TheFork, Google), pasamos típicamente de 20-25% no-show a 7-12%.
¿El agente IA puede gestionar reservas complejas (grupos, eventos privados)?+
Sí, hasta cierto punto. El agente gestiona automáticamente reservas estándar (1-8 personas, hora, fecha). Para reservas complejas (grupos 10+, eventos privados, alergias múltiples, menú degustación), el agente recoge datos y deriva al maître o gerente vía WhatsApp con contexto completo de la conversación. Cero pérdida de leads complejos.
¿Cumple con la LOPD para datos de clientes (alergias, preferencias)?+
Sí. Servidores UE, consentimientos digitales para tratamiento de datos de salud (alergias son categoría especial RGPD), cifrado en reposo y tránsito. Solo guardamos los datos imprescindibles para la operación (nombre, contacto, alergias, preferencias) y aplicamos derecho al olvido al primer requerimiento del cliente.
¿Cuánto tarda en estar todo funcionando?+
Setup Esencial: 2 semanas. Setup Pro con agente IA multilingüe y reseñas: 3 semanas. Plan Mensual Total: 3 semanas el setup inicial + mejoras continuas. Te formamos al equipo de sala (maître y camareros) para entender cuándo derivar al agente IA y cuándo no. La adopción interna es la fase crítica.

¿Empezamos con un diagnóstico gratuito?

30 minutos por videollamada. Vemos tu caso real, identificamos las oportunidades con mayor ROI y te enviamos propuesta cerrada en 48-72 horas. Sin compromiso.

Reservar diagnóstico →